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Anleitung Zusammenfassung
6. Solucion de problemas 322 Problemas en el sistema operativo Estado Soluciones recomendadas La impresora no escanea. • Asegurese de que el documento este cargado en la impresora y de que esta este conectada al ordenador. • Si se ha producido un error de E/S al escanear. Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener mas informacion acerca de los mensajes de error de Linux. 6. Solucion de problemas 323 Problemas en el sistema operativo Problemas habituales de PostScript Las situaciones que aparecen a continuacion son especificas del lenguaje PS y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresion. Problema Causa posible Solucion No se puede imprimir el archivo PostScript Es posible que el controlador de PostScript no este instalado correctamente. • Instale el controlador PostScript (consulte “Instalacion del software” en la pagina 133). • Imprima una pagina de configuracion y compruebe que la version de PS este disponible para impresion. • Si el problema no desaparece pongase en contacto con su distribuidor. Se imprime el informe Error de comprobacion de limite El trabajo de impresion era demasiado complejo. Es posible que deba reducir la complejidad de la pagina o instalar mas memoria. Se imprime una pagina de error de PostScript Es posible que el trabajo de impresion no sea de PostScript. Asegurese de que el trabajo de impresion sea de PostScript. Verifique si la aplicacion de software esperaba el envio de un archivo de encabezado PostScript o de configuracion al dispositivo. La bandeja opcional no esta seleccionada en el controlador No se ha configurado el controlador de la impresora para que reconozca la bandeja opcional. Abra las propiedades del controlador PostScript, seleccione la ficha Opciones del dispositivo y configure la opcion de bandeja. Al imprimir un documento en Macintosh con Acrobat Reader 6.0 o superior, los colores no se imprimen correctamente Es posible que la configuracion de resolucion del controlador de la impresora no coincida con la de Acrobat Reader. Asegurese de que la configuracion de resolucion del controlador de la impresora coincida con la de Acrobat Reader. 6. Solucion de problemas 324 Contact SAMSUNG worldwide If you have any comments or questions regarding Samsung products, contact the Samsung customer care center. Country/Region Customer Care Center Web Site ALBANIA 42 27 5755 ARGENTINE 0800-333-3733 ARMENIA 0-800-05-555 AUSTRALIA 1300 362 603 AUSTRIA 0810-SAMSUNG (7267864, € 0.07/min) AZERBAIJAN 088-55-55-555 BAHRAIN 8000-4726 BELARUS 810-800-500-55-500 BELGIUM 02-201-24-18 be (Dutch) be_fr (French) BOLIVIA 800-10-7260 BOSNIA 05 133 1999 BRAZIL 0800-124-421 4004-0000 BULGARIA 07001 33 11 Country/Region Customer Care Center Web Site CAMEROON 7095-0077 CANADA 1-800-SAMSUNG (726-7864) ca ca_fr (French) CHILE 800-SAMSUNG (726-7864) From mobile 02-482 82 00 CHINA 400-810-5858 COLOMBIA 01-8000112112 COSTA RICA 0-800-507-7267 COTE D’LVOIRE 8000 0077 CROATIA 062 SAMSUNG (062 726 7864) CYPRUS 8009 4000 only from landline CZECH REPUBLIC 800-SAMSUNG (800-726786) Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o., Oasis Florenc, Sokolovska 394/17, 180 00, Praha 8 DENMARK 70 70 19 70 DOMINICA 1-800-751-2676 ECUADOR 1-800-10-7267 Contact SAMSUNG worldwide 325 Contact SAMSUNG worldwide HUNGARY 06-80-SAMSUNG (726-7864) Contact SAMSUNG worldwide HUNGARY 06-80-SAMSUNG (726-7864) INDIA 1800 1100 11 3030 8282 1800 3000 8282 1800 266 8282 INDONESIA 0800-112-8888 021-5699-7777 IRAN 021-8255 ITALY 800-SAMSUNG (726-7864) JAMAICA 1-800-234-7267 JAPAN 0120-327-527 JORDAN 800-22273 KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM:7799) KENYA 0800 724 000 KOSOVO +381 0113216899 KUWAIT 183-2255 KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 LATVIA 8000-7267 Country/Region Customer Care Center Web Site EGYPT 08000-726786 EIRE 0818 717100 EL SALVADOR 800-6225 ESTONIA 800-7267 FINLAND 030-6227 515 FRANCE 01 48 63 00 00 GERMANY 01805 - SAMSUNG (726-7864 € 0,14/min) GEORGIA 8-800-555-555 GHANA 0800-10077 0302-200077 GREECE 80111-SAMSUNG (80111 726 7864) only from land line(+30) 210 6897691 from mobile and land line GUATEMALA 1-800-299-0013 HONDURAS 800-27919...
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