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Anleitung Zusammenfassung
Si esta solucion no funciona, apague el ordenador y desconectelo de la estacion de acoplamiento. . Cuando el paquete de la bateria este descargado no podra desconectar el ordendaor de la estacion de acoplamiento. Cargue el paquete de la bateria o apague el ordenador e intentelo de nuevo. . Asegurese de volver al usuario original de inicio de sesion antes de desconectar el ordenador de la estacion de acoplamiento. Desconectandose como cualquier otro usuario puede ocasionar problemas de funcionamiento. Para obtener informacion sobre el cambio de usuarios, consulte el Ayuda y soporte tecnico de Windows. 213nNOpciones de asistencia Opciones de asistencia Esta seccion ofrece informacion sobre el lugar en el que se pueden encontrar respuestas a preguntas sobre el ordenador VAIO. . Informacion sobre la asistencia de Sony (pagina 214) . e-Support (pagina 215) 214nNOpciones de asistencia Informacion sobre la asistencia de Sony Para encontrar respuestas, consulte las siguientes fuentes en el orden que se indica. Consulte la seccion Documentacion (pagina 9) si desea obtener mas informacion sobre la documentacion impresa o en linea que se proporciona con el ordenador, asi como sobre otras fuentes de referencia. . Consulte los archivos de ayuda que acompanan al software para obtener instrucciones sobre su uso. . Utilice la funcion Ayuda y soporte tecnico de Windows manteniendo presionada la tecla Microsoft Windows y presionando la tecla F1. . Sitio Web VAIO-Link: si tuviera algun problema con el ordenador, puede acudir al sitio Web VAIO-Link para encontrar soluciones. Visite . e-Support: esta parte interactiva de nuestro sitio Web le permite ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a traves de Internet. Si utiliza una cuenta personalizada, puede introducir sus preguntas tecnicas con facilidad. . Lineas de ayuda VAIO-Link: antes de ponerse en contacto por telefono con VAIO-Link, intente resolver el problema consultando la documentacion impresa y en linea. . Visite los otros sitios Web de Sony: . si desea obtener mas informacion acerca de VAIO y formar parte de la cada vez mayor comunidad VAIO. . para realizar compras en linea. . para otros productos de Sony. . Debera configurar una conexion a Internet para poder tener acceso a las funciones en linea descritas en este apartado. 215nNOpciones de asistencia e-Support .En que consiste e-Support? Si ha buscado en nuestras guias de usuario y en nuestro sitio Web (pero no encuentra la respuesta a una pregunta o la solucion a un problema, utilice e-Support para resolverlo. Nuestro portal e-Support es un sitio Web interactivo en el que puede introducir problemas tecnicos referidos al ordenador y recibir respuestas del equipo de asistencia. Cada pregunta introducida recibe un ‘numero de caso’ exclusivo para garantizar asi que la comunicacion entre el usuario y el equipo de e-Support es fluida. .Quien puede utilizar e-Support? Todos los usuarios de VAIO registrados tienen acceso ilimitado al portal Web VAIO-Link e-Support. .Como se accede al portal e-Support? Al registrar el ordenador, recibira unas horas despues y de manera automatica un mensaje con el enlace al portal Web e-Support, su ID de usuario e informacion basica. Todo lo que necesita hace es activar su cuenta haciendo clic en el vinculo facilitado en el correo electronico. Ya puede crear su primer caso. Puede obtener acceso al portal Web e-Support desde cualquier ordenador que tenga una conexion a Internet activa. Tambien existe un archivo de ayuda muy completo que le ayuda a utilizar el servicio de asistencia de e-Support. .Puedo formular preguntas en mi propio idioma? Dado que la conexion con el equipo de asistencia se realiza mediante un portal que le conecta directamente a la base de datos central, e-Support solo acepta y tramita preguntas formuladas en ingles, frances o aleman. 216nNOpciones de asistencia .Puedo formular preguntas a cualquier hora del dia? Si, puede formular preguntas las 24 horas los siete dias de la semana (24 x 7), pero debe tener en cuenta que nuestro equipo e-Support solo puede responder a las consultas de lunes a viernes y de 08:00:00 a 18:00:00. .Cuanto cuesta utilizar e-Support? Se trata de un servicio gratuito para todos los usuarios de VAIO registrados. .Como se sabe cuando ha tramitado la pregunta/problema el equipo de e-Support? En cuanto el equipo de e-Support tramita el caso, usted recibe un mensaje de correo electronico en el que se le notifica que el caso ha sido actualizado. 217nNMarcas comerciales Marcas comerciales Sony, Battery Checker, Click to Disc, Click to Disc Editor, SonicStage Mastering Studio, VAIO Control Center, VAIO Edit Components, VAIO Media plus, VAIO Movie Story, VAIO MusicBox, VAIO Power Management, VAIO Power Management Viewer, VAIO Update son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de So...
Dieses Handbuch ist für folgende Modelle:PC Notebooks - VGN-SR21M_S (2.54 mb)
PC Notebooks - VGN-SR21RM_S (2.54 mb)
PC Notebooks - VGN-SR29VN_S (2.54 mb)
PC Notebooks - VGN-SR29XN_S (2.54 mb)