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Anleitung Dell, modell OptiPlex 980

Hersteller: Dell
Dateigröße: 5.72 mb
Dateiname:
Unterrichtssprache:de
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Anleitung Zusammenfassung


Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. 3. Klicken Sie beim Ausfuhren eines Tests mit der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemubersicht) auf die entsprechende Registerkarte, deren Beschreibung Sie in der folgenden Tabelle finden, um weitere Informationen zu erhalten. Registerkarte Funktion Results (Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und moglicherweise gefundene Probleme angezeigt. Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mogliche Voraussetzungen fur die Durchfuhrung des Tests. Configuration (Bildschirmkonfiguration) Die Hardware-Konfiguration der ausgewahlten Gerate wird angezeigt. Das Programm „Dell Diagnostics” sammelt uber das System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen fur alle Gerate. Diese werden in der Gerateliste auf der linken Seite angezeigt. In der Gerateliste werden moglicherweise nicht die Namen aller Gerate angezeigt, die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind. Parameters (Parameter) Der Test kann durch Anderungen an den Einstellungen an Ihre Bedurfnisse angepasst werden. 4. Falls Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities -Datentragers (Treiber und Dienstprogramme) ausfuhren, entnehmen Sie den Datentrager nach Abschluss der Tests. 5. Schlie.en Sie den Testbildschirm, um zum Bildschirm Main Menu (Hauptmenu). Schlie.en Sie zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers den Bildschirm Main Menu (Hauptmenu). Betriebsanzeigecodes Die Diagnoseanzeigen liefern viel mehr Informationen uber den Systemstatus, aber die Status der Legacy-Betriebsanzeige werden auf Ihrem Computer ebenfalls unterstutzt. Die Status der Betriebsanzeige werden in der folgenden Tabelle erklart. Status der Betriebsanzeige Beschreibung Aus Keine Stromversorgung, Anzeigeleuchte aus. Gelb blinkend Grundzustand der Anzeigeleuchte beim Hochfahren. Zeigt an, dass das System zwar an das Stromnetz angeschlossen, das POWER_GOOD-Signal jedoch noch nicht aktiv ist. Wenn die Anzeigeleuchte der Festplatte nicht leuchtet, deutet dies darauf hin, dass das Netzteil moglicherweise wieder angeschlossen bzw. ersetzt werden muss. Wenn die Anzeigeleuchte der Festplatte leuchtet, deutet dies darauf hin, dass der integrierte Transformator oder das VRM ausgefallen ist. Weitere Informationen erhalten Sie uber die Diagnoseanzeigen. Stetig gelb leuchtend Zweiter Status der Anzeigeleuchte beim Hochfahren. Zeigt an, dass das POWER_GOOD-Signal aktiviert ist und wahrscheinlich keine Probleme mit der Stromversorgung bestehen. Weitere Informationen erhalten Sie uber die Diagnoseanzeigen. Grun blinkend Das System weist einen niedrigen Energiestatus auf, entweder S1 oder S3. Informationen zum Zustand des Systems erhalten Sie uber die Diagnoseanzeigen. Stetig grun leuchtend Das System befindet sich im Zustand „S0”, dem normalen Energiezustand eines arbeitsfahigen Computers. Das BIOS versetzt die Anzeigeleuchte in diesen Zustand, um anzuzeigen, dass es mit dem Abruf von Befehlscodes begonnen hat. Signaltoncodes Wenn der Monitor wahrend des Einschaltselbsttests keine Fehlermeldungen anzeigen kann, gibt der Computer moglicherweise eine Reihe von Signaltoncodes aus, die dabei helfen, das Problem oder die fehlerhafte Komponente bzw. Baugruppe zu identifizieren. In der folgenden Liste sind die Signaltoncodes aufgefuhrt, die wahrend des Einschaltselbsttests auftreten konnen. Die meisten Signaltoncodes weisen auf schwerwiegende Fehler hin, die verhindern, dass der Computer den Startvorgang erfolgreich abschlie.t, bis der gemeldete Zustand behoben wurde. Code Ursache 1-1-2 Registerfehler im Mikroprozessor 1-1-3 NVRAM 1-1-4 ROM-BIOS-Prufsummenfehler 1-2-1 Programmierbare Intervallzeitgeber 1-2-2 DMA-Initialisierungsfehler 1-2-3 DMA-Seitenregister-Schreib-/Lese-Fehler 1-3-1 bis 2-4-4 DIMMs werden nicht ordnungsgema. erkannt oder verwendet 3-1-1 Fehler beim Slave-DMA-Register 3-1-2 Fehler beim Master-DMA-Register 3-1-3 Fehler beim Master-Interrupt-Mask-Register 3-1-4 Fehler des Slave-Interruptmaskenregisters 3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors 3-2-4 Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers 3-3-1 Unterbrechung der NVRAM-Stromversorgung 3-3-2 NVRAM-Konfiguration 3-3-4 Fehler beim Testen des Grafikspeichers 3-4-1 Bildschirm-Initialisierungsfehler 3-4-2 Fehler beim Strahlrucklauf 3-4-3 Fehler bei der Suche nach dem Grafik-ROM 4-2-1 Kein Zeitsignal 4-2-2 Fehler beim Herunterfahren 4-2-3 Gate A20-Fehler 4-2-4 Unerwarteter Interrupt im geschutzten Modus 4-3-1 Speicherfehler oberhalb von Adresse 0FFFFh 4-3-3 Zeitgeber-Chipzahler 2 ausgefallen 4-3-4 Tagesuhr angehalten 4-4-1 Fehler beim Testen der seriellen oder parallelen Schnittstelle 4-4-2 Fehler beim Dekomprimieren von Code im Shadow-RAM 4-4-3 Fehler beim Testen des mathematischen Coprozess...


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